Política de Privacidade

Última atualização: 25 de abril de 2026

Esta Política descreve como a Ulqerano Tecnologia em Nuvem Ltda. (“Ulqerano”, “nós”) coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Ulqerano Tecnologia em Nuvem Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 42.318.756/0001-93, com sede na Avenida Engenheiro Luís Carlos Berrini, 1500 — Conj. 84, Brooklin Novo, São Paulo — SP, CEP 04571-000.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para responder ao seu contato e conduzir eventuais projetos:

Dados que você informa: nome, empresa, e-mail, telefone e o conteúdo das mensagens enviadas pelo formulário de contato.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados por meio de cookies mediante o seu consentimento.

3. Para que usamos os dados

Utilizamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:

Responder a solicitações de contato e enviar informações que você pediu.
Elaborar propostas comerciais e conduzir projetos contratados.
Entender como o site é utilizado, de forma agregada, para melhorá-lo.
Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento se fundamenta nas hipóteses do art. 7º da LGPD, especialmente: o consentimento do titular, para cookies de análise; a execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular; e o legítimo interesse, para a segurança e a melhoria dos nossos serviços, sempre respeitados os seus direitos.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço que nos apoiam na operação do site e na comunicação — por exemplo, provedores de nuvem e ferramentas de análise — sempre no limite necessário e sob obrigações de confidencialidade. Também poderemos compartilhá-los para cumprir determinação legal ou de autoridade competente.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou pelo prazo exigido por lei. Mensagens de contato que não evoluem para projeto são eliminadas após 24 meses. Dados de clientes seguem os prazos contratuais e legais aplicáveis.

7. Seus direitos como titular

A LGPD assegura a você, a qualquer momento e mediante solicitação, o direito de:

Confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários.
Solicitar a portabilidade a outro fornecedor, nos termos da regulamentação.
Revogar o consentimento e ser informado sobre as consequências.

Para exercer esses direitos, escreva para [email protected]. Responderemos dentro dos prazos previstos na legislação.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida, incluindo controle de acesso, cifragem de dados e registros de auditoria. Nenhum sistema é absolutamente inviolável, mas trabalhamos para reduzir riscos de forma contínua.

9. Cookies

Utilizamos cookies conforme descrito na nossa Política de Cookies. Você pode aceitar ou recusar os cookies de análise no aviso exibido ao acessar o site, sem prejuízo à navegação.

10. Encarregado e contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser encaminhadas ao nosso encarregado pelo e-mail [email protected]. Você também pode apresentar reclamação à ANPD, por meio dos canais oficiais da autoridade.

11. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser revisada periodicamente. Quando houver mudança relevante, indicaremos a nova data de atualização no topo do documento. Recomendamos a leitura sempre que voltar a este site.